【検証結果】XM(エックスエム)で出金拒否?出金できないトラブルの原因と対処法を解説

XMで出金拒否される14の理由!出金できない原因と解決方法を解説
はじめに

海外FXの手引では、出金トラブルの可能性がある業者については、容赦なく注意喚起をしています。

例えば直近では「GemForex」で出金トラブルが起きていることを、定期的に記事でまとめています。

このように海外FXの手引は各業者の出金拒否について徹底的に調査していますが、XMは出金拒否をしない優良な業者として認定しております。

XMで出金拒否された…出金できない…。

XMは稼ぎすぎると出金拒否するって聞くけど、本当?
実際に使う前に、真実が知りたい。

このように「XMは出金できない業者だ」と言われることがあります。

ですが実際、XMには不当な出金拒否はありません。
出金トラブルがないため、安心して使える数少ない海外FX業者の1つです。

クリス

「海外FXの手引編集長」の私は7年間XMを使っていますが、一度も出金拒否をされたことはありません。

直近3ヶ月で500万円弱を出金してますが、しっかり出金できてます。

XMの出金履歴
海外FXの手引編集長(クリス)のXMの出金履歴

そのためXMで出金できない時は「メンテナンスやユーザー側の操作に原因がある」ことが大半です。

もし現在、あなたがXMで出金できない場合は、上記の14項目の中から心当たりがあるものをクリックしてみてください。

まだXMを使ってないけど、口座開設しようか迷っているから、事前にXMが出金拒否しないか確認しておきたい。

そんなあなたは「XMが出金拒否をしない2つの理由」をご確認ください。

【実録】XMは本当に出金拒否されないのか?

海外FXの手引編集部では、2022年12月から「XMの出金拒否をガチ検証」しています。

XMって、本当に出金できるの…?

そんな心配を抱いている方は、ぜひガチ検証のレポートをご確認ください!

今までの出金履歴

出金申請日出金完了日口座着金日申請から着金まで出金額
2022/12/1(木)2022/12/1(木)2022/12/1(木)当日500,000円
2023/1/18(水)2023/1/18(水)2023/1/18(水)当日1,500,000円
2023/2/8(水)2023/2/8(水)2023/2/8(水)当日500,000円
2023/3/3(金)2023/3/3(金)2023/3/3(金)当日500,000円
2023/4/10(月)2023/4/10(月)2023/4/10(月)当日500,000円
2023/5/8(月)2023/5/8(月)2023/5/8(月)当日500,000円
ユン

XMは当日に出金が完了するなど、スピード感が高い印象です!

出金拒否の検証はユンが担当します!

クリス

もちろん、冒頭のように普段XMを使っている私は毎回問題なく出金できています。

ですが出金から着金までを毎回記録していた訳ではないので、ユンにはそこを含めてレポートにまとめてもらいます。

海外FXの手引編集部のご紹介

海外FXの手引編集長 クリス
編集長クリス
8年のFX経験があるトレーダー兼編集長。自動売買の魅力に取り憑かれ日夜EAを開発している。
海外FXの手引編集部ミナト
ライター】ミナト
6年のFX経験があるトレーダー兼ライター。ハイボラティリティ通貨でのスキャルピングが得意。
海外FXの手引編集部ユン
【ライター】ユン
4年のFX経験があるトレーダー兼ライター。テクニカル分析が得意。EA開発のためMQL学習中。
海外FXの手引編集部の詳細はこちら
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また海外FXの手引編集部のメンバーは「ファイナンシャル・プランニング」「外務員二種」を取得しております。

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関連記事:海外FX業者のおすすめ比較ランキング!人気口座一覧【2024年最新】

海外FXの手引編集部では、XMについて「ガチ批評」をしました。

XMへの忖度ない意見を知りたい方は、ぜひ関連記事をご覧ください。

関連記事:XMの評判・口コミ25選!危険性やメリット・デメリットを編集部がガチ批評

本記事の監修者
監修者:飯田 道子
プロフィール

1996年にFP資格を取得後、各種相談業務・セミナー講師・執筆活動などをおこなっている。カナダや韓国への移住・金融・保険情報を特に得意としている。

保有資格
目次

XMで出金拒否(出金できない)になる14個の理由と対策

XMから出金できない理由は大きく3つに分けられます。

XMから出金できない場合は、今回紹介する原因を確認しましょう。

ほとんどの場合は、対策をすれば出金できるので安心してください。

理由①:XMがメンテンナンス中である

XMから出金できない理由で多いのが、XMがメンテナンス中の場合です。

メンテナンス中は入出金どころか、会員ページやMT4・MT5にログインすらできなくなります。

XMのメンテナンスは基本的に取引時間外に行われます。

平日は24時間取引が行われているので、土日にメンテナンスが行われると考えてよいでしょう。

XMのメンテナンスは事前の案内や通知はありません
なので、いきなり出金ができないと「出金拒否?」と不安に思うかもしれません。

メンテナンスが原因で出金できない場合は、少し時間を空けてから試すと正常に出金が行えます。

理由②:XMによる出金遅延が起きている

出金申請をしたのに着金を確認できない場合は、XMによる出金遅延の可能性があります。

出金処理が遅れているだけの可能性もあるので、他に原因がなければ少し待ってみましょう

5営業日待っても着金の確認ができない場合は、XMのサポートデスクに連絡をしてみてください。

XMのサポートデスク:support@xmtrading.com

理由③:口座維持手数料で口座残高が0である

XMは通常は口座維持手数料はかかりません。

しかし、90日間以上、取引や入出金がなかった場合、使用していた口座が休眠口座になります。

休眠口座になると、かかる口座維持手数料が毎月5ドル

口座維持手数料は口座残高から毎月差し引かれ、口座残高が0になるまで引かれ続きます。

口座残高が0になったことに気づかず出金をしても、当然出金できません。

口座維持手数料がかかってないか、定期的に口座をチェックしましょう。

理由④:出金後の証拠金維持率が150%を下回る

XMはポジション保有中でも出金可能です。
ただし、出金後の証拠金維持率が150%を下回る場合は出金ができません

どうしても出金したい場合は、下記の対応をしましょう。

  • 出金後の証拠金維持率が150%以上にする
  • 保有中のポジションを決済する

理由⑤:出金処理日数の確認不足である

出金方法によって出金処理日数が異なります

出金方法別の出金処理日数の目安は下記のとおりです。

スクロールできます
出金方法反映時間
銀行送金1~2営業日以内
クレジットカード/デビットカード
(VISAのみ)
3~6営業日以内
bitwallet即時
STICPAY即時
BXONE即時

着金を確認できない場合は、上記の出金処理日数を確認しましょう。

理由⑥:自分名義ではない金融機関に出金している

XMに登録した名義と異なる名義の金融機関には出金ができません。

出金申請前にはXMに登録した名義と同じか確認しましょう。

理由⑦:XMに登録した住所と銀行に登録した住所が異なる

XMに登録した住所と銀行に登録した住所が異なる場合は出金ができません。

名義同様に出金申請前に確認しておきましょう。

理由⑧:入金とは違う出金方法で出金している

XMではマネーロンダリング防止のため、入金と同じ方法で出金をしなければなりません。

入金と同じ方法で出金手続きをすること
  • 銀行→銀行
  • クレジットカード→クレジットカード
  • bitwallet→bitwallet
  • STICPAY→STICPAY
  • BXONE→BXONE

銀行から入金してクレジットカードへ出金するなど、入金と違う方法では出金ができないので注意しましょう。

理由⑨:出金優先順位に沿わない出金である

XMには出金方法ごとに優先順位があります。

2つ以上の方法で入金したユーザーが出金する場合、出金の優先順位に沿って出金手続きを行う必要があります。

出金優先順位は下記のとおりです。

XMの出金優先順位
  1. クレジットカード
  2. 電子ウォレット
  3. 銀行

出金する際は、上記の優先順位に沿って出金手続きをしましょう。

クリス

出金に優先順位があるのはややこしいですが、マネーロンダリングを防ぐための仕組みなので、仕方がないのでしょう。

理由⑩:クレジットカードで入金額以上を出金している

クレジットカードで入金した金額以上を出金することはできません

トレードをして出た利益分は、銀行に出金することになります。

たとえば10万円を入金し、トレードで1万円利益が出た場合、10万円はクレジットカード、1万円は銀行へ出金します。

理由⑪:クレジットカードで返金可能期間を超えている

クレジットカード会社ごとに返金可能期間が定められています。

返金可能期間を超えて出金手続きを行っても出金ができません。

クレジットカードの返金可能期間を超えた場合は、銀行に出金をしましょう。

理由⑫:カード会社側で返金処理が遅れている

出金手続きのタイミングや事務手続きで返金処理が遅れることがあります。

タイミングによっては、出金手続きを行ってから数週間以上かかる場合も。

もし不安な場合は、クレジットカード会社に問い合わせてみるのがいいでしょう。

理由⑬:XMから出金不可の銀行へ出金している

海外銀行送金の際に、出金先として指定できない銀行があります。

出金先に指定できない主な銀行は下記のとおりです。

出金先に指定できない主な銀行
  • ゆうちょ銀行
  • ジャパンネット銀行
  • じぶん銀行
  • セブン銀行
  • 新生銀行
  • みずほ銀行(インターネット支店のみ)

出金先に指定できない場合は、他の銀行を出金先に指定しましょう。

理由⑭:ボーナスを出金しようとしている

XMのボーナスを出金することはできません

あくまでもボーナスは「証拠金の代わりに使えるクレジット」のため、現金が付与された訳ではないからです。

もちろん、ボーナスで得た利益分は出金可能なので、ボーナスはトレードに使いましょう。

XMで出金拒否(出金できない)になる取引禁止行為

XMは利用規約に取引禁止事項を定めています。
禁止されている取引を行うと、取引口座が凍結されて出金できなくなります

取引禁止事項を知らず、故意ではない取引行為だったとしても凍結されるので、禁止事項は必ずチェックしておきましょう。

クリス

ちなみにXMの利用規約は、口座開設時に英語のPDFで送られます。
(参考:XMの利用規約

英語では分かりにくいので、本記事では「特に気をつけるべき禁止行為をピックアップ」してご紹介します。

禁止行為①:複数口座間での両建て取引

1つ目は、複数口座間での両建て取引です。

複数口座間での両建て取引とは、下記のような取引のことです。

複数口座間の両建取引の例
  • A口座ではドル円を買いポジション
  • B口座ではドル円を売りポジション

XMでは1アカウント8つまでの口座を開設できます。

1つの口座内での両建て取引は可能ですが、複数口座間での両建て取引は禁止です。

理由は、XMがゼロカットシステムを採用しているからです。

ゼロカットシステムとは、急な相場変動によりロスカットが間に合わず、マイナスになった口座残高を0に戻してくれるシステムです。

複数口座間での両建て取引は、ゼロカットシステムを悪用して利益を出すことが可能です。

ゼロカットの悪用例
  • A口座(買い):1万円→3万円の利益
  • B口座(売り):1万円→3万円の損失:ゼロカットで損失が1万円になる

上記の場合、A口座3万円の利益、B口座1万円の損失、合計で2万円の利益が出ることになります。

このように不正に利益がでないように、複数口座間での両建て取引を禁止しています。

禁止行為②:アービトラージ(裁定取引)

2つ目はアービトラージ(裁定取引)です。

アービトラージとは、2つの通貨の価格差を利用した取引手法
アービトラージを利用すれば、理論上必ず利益獲得が可能です。

そのため、XMを含むほぼすべての海外FX会社が禁止しています。

アービトラージは大きく分けて3つの種類があります。

関連記事:海外FXでアービトラージは禁止?注意点や始め方を徹底解説!

1.業者間アービトラージ

業者間アービトラージは、業者間のレート反映に生じるタイミングラグを利用する手法です。

たとえば、A会社で1ドル130円、B会社で1ドル130.3円とレート反映に差が出る瞬間があったとします。

この瞬間に、レートの低いA会社で購入すると利益が出る仕組みです。

2.スワップアービトラージ

スワップアービトラージは、業者間のスワップポイントの差を利用して利益獲得する手法です。

スワップポイントの例
  • A会社:買いポジションのスワップポイントが60円
  • B会社:売りポジションのスワップポイントが-40円

この2社間で両建て取引を行うと、毎日20円のスワップポイントがノーリスクで手に入ります。

関連記事:XM(XMTrading)スワップポイント全通貨ペア・銘柄一覧!計算・確認方法を解説!

3.トライアングルアービトラージ

トライアングルアービトラージは、3つの通貨ペアの価格差で利益を出す手法です。

A通貨をB通貨に、B通貨をC通貨、C通貨をA通貨に交換する取引を行います。

XMでは、これらのアービトラージは禁止行為です。

故意でなくても口座凍結されるので気を付けましょう。

禁止行為③:ボーナスを悪用した取引

XMのボーナスは、1アカウント1回(入金ボーナスは上限まで)付与されます。

付与された後に家族や友人の他人名義でボーナスをもらい、取引をするのはリスクがあります。

他人名義で口座開設をするのは禁止事項のため、口座凍結される可能性が高いです。

ボーナスを不正に取得したり、悪用した取引はやめましょう。

禁止行為④:接続遅延・レートエラーを利用した取引

重要な経済指標発表時に注文量が激増することで、接続遅延・レートエラーが起こることがあります。

このタイミングで取引を行うと、正しい市場価格で取引が成立しない可能性も。

XMでは、接続遅延・レートエラーを悪用して利益を得る取引を禁止しています。

禁止行為⑤:週明けの窓開けのみを狙った取引

週明けの窓開けを狙った取引とは、窓開けで発生した窓を埋めるようにチャートが動く習性を狙った取引のことです。

必ず窓を埋めるようにチャートが動くとは限りませんが、80%の確立で窓埋めするので勝率の良いトレードといえます。

XMは窓開けを狙った取引を禁止にしているため、口座凍結のリスクがあります。

禁止行為⑥:経済指標発表時のみを狙った取引

XMでは「経済指標発表時の取引」は禁止されていません。
ですが経済指標発表時"のみ"を狙った取引は、口座凍結の対象になります。

経済指標には、例えば下記のようなものがあります。

経済指標は今後の為替相場に大きな影響を与えるため、発表直後に100pips単位で動くことも珍しくありません。

例えば2022年12月13日にアメリカで「11月消費者物価指数(CPI)」という経済指標が出た時には、たったの5分で100pips以上動きました。

EURUSDの経済指標時の値動き

このように、経済指標発表時のトレードは「大きく上がるか下がるかの丁半博打」になりやすいです。

XMはゼロカットシステムでトレーダーのことを守っているので、このように「一か八かのギャンブルトレード」は到底認められません。

そのため、経済指標発表時のみにトレードをしていると、XMから口座凍結の処置を受ける可能性があります。

XMで出金拒否がないと言える2つ理由

XMの出金拒否が怖いと思っている方は多いかもしれません。
ですが結論からいうと、不正取引をしなければ、出金拒否はありません。

XMに出金拒否がないと言える理由は、2つあります。

それぞれの理由について、詳細に解説していきます。

理由①:すぐにSNSで悪い噂が広まる

今の時代、少しでも不正なことをしたらSNSで悪い噂が一瞬で広まります

一度広まった噂は、なかなか打ち消せません。

例えば過去に出金拒否で騒動になっていた「is6fx(旧is6com)」は、運営体制が変わって優良業者になった今でも、出金拒否の噂が常に囁かれています。

このように信頼を回復するには相当な時間が必要です。

XMは2009年に設立、資本金400億円の老舗の海外FX会社です。
なおかつ日本での顧客数No.1を誇っています。

そんなXMが、13年間培っていた信頼と実績を崩すリスクを犯してまで、出金拒否をする理由はありません。

クリス

XMからしたら、出金拒否をして数十万円~数百万円を利益を得るより、そのままXMの運営を続けた方が利益になります。

ビジネスの視点から見ても、XMが出金拒否をする必要はありません。

理由②:NDD方式のため、そもそも出金拒否するメリットがない

XMは取引に「NDD方式」を採用しています。

NDD方式とは?

NDD方式では、トレーダーの注文が直接インターバンクに届きます。

逆に「DD方式」では、間にディーラーが入るため「顧客が損をすれば、その分だけ海外FX業者が儲かる」という仕組みです。

そのためDD方式には「出金拒否される」というリスクが常にありますが「ボーナスが充実している」「スプレッドが狭い」というメリットがあるため、一定の支持を得ています。

クリス

NDD方式のXMは「顧客が儲かっても損をしても、スプレッドで手数料を稼げるから関係ない」という訳です。

クリス

逆にDD方式の業者は「顧客と業者の利益が相反するため、顧客が損をするだけ業者が儲かる」という仕組みです。

そんなDD方式の業者の場合、出金拒否を疑わない方が難しいでしょう。

NDD方式のXMは、出金拒否をして顧客を減らすリスクが生じる方がマイナスになります。
そのため、XMが出金拒否をするメリットがないのです。

XMで出金拒否をされた場合の対応

XMでは、不当な出金拒否の可能性は低いです。

ですが禁止行為をしていたり、出金ルールに沿っていない場合は、出金できない場合があります。

もし出金拒否だと感じたら「禁止行為をしていなかったか?」「出金手続きに不備はないか?」を確認した上で、XMのサポートデスクに問い合わせしましょう。

XMのサポートデスク:support@xmtrading.com

XMの出金拒否に関するよくある質問

XMの出金は何営業日で完了しますか?

XMの出金にかかる期間は、出金方法によって異なります。

出金方法出金日数
国内銀行送金1~2営業日
クレジットカード/デビットカード(VISAのみ)翌日~最大60日後
bitwallet即時
STICPAY即時
BXONE即時

クレジットカードでの出金の場合は、時間がかかる恐れがあるのでご注意ください。

100万円以上の高額でも出金拒否されませんか?

100万円以上の高額出金であっても、出金拒否されることはありません。

実際に海外FXの手引編集部では、定期的に100万円以上の出金を行っていますが、一度も出金拒否をされたことはありません。

XMの出金履歴
海外FXの手引編集長(クリス)のXMの出金履歴
過去の出金履歴を見ることはできますか?

過去の出金履歴は公式サイトのマイページから閲覧可能です。

  1. マイページにログインする
  2. 「出金」をクリックする
  3. 「出金履歴」をクリックする

【実録】XMは本当に出金拒否されない?海外FXの手引編集部がガチ検証

XMは規約を守っていれば、出金拒否の心配はありません。

ですが中には「XMって本当に出金拒否されないのかな?」と心配に思っている方もいるでしょう。

そのため、今回は海外FXの手引編集部が「XMの出金拒否についてガチ検証」をします!

海外FXの手引編集部

今まで編集部メンバーは出金拒否されたことはありません。

ですが詳しい出金までの日数などは記録していなかったので、今回はレポート形式でまとめていきます。

今回はXMでEAをメインに取引している「ユン」が検証を担当します。

ユン

「XMの出金拒否」を検証するユンです!
XMでは毎月数十万円の利益を得ています。

ユンには下記のルールのもと、出金の情報を毎月更新してもらいます。

XMの出金拒否のガチ検証ルール
  • 毎月利益の一部(30万円~50万円前後)を出金してもらう
  • 出金にかかった時間・出金可否を毎月本記事で公開する

今までの出金履歴

出金申請日出金完了日口座着金日申請から着金まで出金額
2022/12/1(木)2022/12/1(木)2022/12/1(木)当日500,000円
2023/1/18(水)2023/1/18(水)2023/1/18(水)当日1,500,000円
2023/2/8(水)2023/2/8(水)2023/2/8(水)当日500,000円
2023/3/3(金)2023/3/3(金)2023/3/3(金)当日500,000円
2023/4/10(月)2023/4/10(月)2023/4/10(月)当日500,000円
2023/5/8(月)2023/5/8(月)2023/5/8(月)当日500,000円

2022年12月1日の出金履歴

ユン

2022年12月1日に、50万円を出金しました!

ユン

出金申請を出した当日に着金しました。
この出金までのスピード感もXMの魅力ですね!

2023年1月18日の出金履歴

ユン

2023年1月18日に、150万円を出金しました!

2023年1月18日の出金履歴
ユン

日銀会合相場で大きく利益が出た日でした。
11時45分頃に出金申請をして、10分で出金申請が通ったので、かなりスピード感がありました!

2023年2月8日の出金履歴

ユン

2023年2月8日に、50万円を出金しました!

ユン

今回も問題なく、当日中に着金しました!

2023年3月3日の出金履歴

ユン

2023年3月3日に、50万円を出金しました!

ユン

今回も問題なく、当日中に着金しました!

2023年4月10日の出金履歴

ユン

2023年4月10日に、50万円を出金しました!

ユン

今回も問題なく、当日中に着金しました!

2023年5月8日の出金履歴

ユン

2023年5月8日に、50万円を出金しました!

ユン

今回も問題なく、当日中に着金しました!

XMは出金拒否の心配なし!安心して使える海外FX業者

XMから出金できない理由と対策をご紹介しました。

XMには利用規約で取引禁止行為がありますが、悪質な取引行為をしなければ、

  • 出金拒否なし
  • 出金方法が豊富で着金スピードが速い

など、XMは他社よりも使いやすいのは間違いないです。

XMの口座開設に悩んでいる、あなたの一助になれば幸いです。

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