XMで登録・口座開設ができない9つの原因と解決法!

XMで登録・口座開設ができない9つの原因と解決法!

XMの口座開設ができない…

XMの口座開設ができない原因が分からなくて困ってる

今回はこんな方のために、XMの口座開設ができない原因と対処法をまとめました。

まずXMの場合は「新規開設」か「追加口座の開設」かで、原因と対処法が異なります

【追加口座】XMで口座開設ができない原因
ミナト

本記事を読んで、XMの口座が開設できない原因を突き止めましょう!

関連記事:XMで簡単に口座開設する方法をわかりやすく解説!手順や必要書類はこちら!

XMの口座開設に関する疑問がある方へ!!

海外FXの手引編集部では、XMについて「ガチ批評」をしました。

XMへの忖度ない意見を知りたい方は、ぜひ関連記事をご覧ください。

関連記事:XMの評判・口コミ25選!危険性やメリット・デメリットを編集部がガチ批評

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関連記事:海外FX業者のおすすめ比較ランキング!人気口座一覧【2024年最新】

目次

XMで口座開設ができない7つの原因と対処法【新規開設】

XMで口座開設ができない原因は6つあります。

ミナト

「新規開設」で口座開設ができない場合は、こちらをご覧ください。

原因①:公式サイト以外で登録しようとしている

XMは大手の海外FX業者のため、偽サイトが多数存在しています。

偽サイトに騙されないためにも、必ず公式サイト口座を開設しましょう。

原因②:すでにXMのアカウントを持っている

XMは1人1アカウントしか作成できません。

そのため開設できない場合は「以前に作ったことがないか」を確認しましょう。

原因③:申し込み者が未成年である

XMは18歳以上でないと開設ができません。

未成年の場合は開設できないので、ご注意ください。

原因④:XMのサービス提供外の国に住んでいる

XMはサービス提供している国に限りがあります。

自分が「XMのサービス提供外の国」に住んでいないか、確認しましょう。

XMのサービス提供国
  • アルジェリア
  • アンドラ
  • アンゴラ
  • アンタークティカ
  • アンティグア・バーブーダ
  • アルメニア
  • アルバ
  • アゼルバイジャン
  • ベナン
  • バミューダ
  • ブータン
  • ボリビア
  • ボスニア・ヘルツェゴビナ
  • イギリス領インド洋地域
  • ブルネイ
  • ブルンジ
  • カーボベルデ
  • 中央アフリカ共和国
  • チャド
  • チリ
  • クリスマス島
  • ココス諸島
  • コロンビア
  • コモロ
  • コンゴ
  • クック諸島
  • キュラソー
  • ジブチ
  • ドミニカ
  • ドミニカ共和国
  • 東ティモール
  • エクアドル
  • エジプト
  • エルサルバドル
  • 赤道ギニア共和国
  • エリトリア
  • エチオピア
  • フォークランド諸島
  • フェロー諸島
  • フランス領ギアナ
  • フランス領ポリネシア
  • ガボン
  • ガンビア
  • ゲオルギア
  • グリーンランド
  • グレナダ
  • グアドループ
  • グアテマラ
  • ギニア
  • ギニア・ビサウ
  • ガイアナ
  • ホンジュラス
  • インド
  • イラク
  • コートジボワール
  • 日本
  • カザフスタン
  • ケニア
  • キリバス
  • 韓国
  • キルギス
  • ラオス
  • レバノン
  • レソト
  • リビヤ
  • マダガスカル
  • マウライ
  • モルディブ
  • マルティニーク
  • モーリタニア
  • マヨット
  • メキシコ
  • ミクロネシア
  • モルドバ
  • モンゴル
  • モンテグロ
  • モントセラト
  • ナミビア
  • ナウル
  • ネパール
  • ニューカレドニア
  • ニジェール
  • ニウエ
  • ノーフォーク島
  • パレスチナ
  • パプアニューギニア
  • パラグアイ
  • ペルー
  • ピトケアン諸島
  • モロッシア共和国
  • レユニオン
  • ルワンダ
  • サントノレ
  • セントクリストファー・ネイビス
  • セントルシア
  • サン・ピエール島ミクロン島
  • サンマリノ
  • サントメ・プリンシペ
  • セルビア
  • セーシェル
  • シエラレオネ
  • シンガポール
  • ソロモン諸島
  • ソマリア
  • スリランカ
  • セントビンセントおよびグレナディーン諸島
  • サウスジョージアおよびサウスサンドイッチ諸島
  • スリナム
  • スヴァールバル諸島およびヤンマイエン島
  • スワジランド
  • タジキスタン
  • トーゴ共和国
  • トケラウ
  • トンガ
  • チュニジア
  • トルクメニスタン
  • ツバル
  • ウルグアイ
  • ウズベキスタン
  • バチカン
  • ウォリス・フツナ
  • ザンビア

原因⑤:登録時の個人情報が間違っている

XMは登録時の個人情報が間違っていると、口座開設が完了しません。

間違えがちな個人情報
  • 個人情報の記入形式を間違えている
    (指定されている言語以外で書いている等)
  • Eメールのアドレスが間違っている

Eメールも届いていない場合は、個人情報が間違っている可能性が高いので、ご注意ください。

原因⑥:公式サイトがメンテンスをしている

XMの公式サイトがメンテンス中の場合、口座開設はできません。

もし公式サイトがメンテンス中のときは、少し待ってから再度アクセスしましょう。

原因⑦:迷惑メールに入っている

XMの公式から口座開設に関するメールが届かない場合、迷惑メールに入っている可能性もあります。

口座開設の申請をしてから数時間が経ってもメールが届いていない場合は、迷惑メールもチェックしましょう。

XMで口座が有効化されない3つの原因と対処法

XMにログインもできるのに、取引ができない…。

そんな場合は、XMで口座が有効化されていないかもしれません。

XMで口座が有効化されない原因は3つ考えられます。

それぞれの原因に目を通して、自分が該当していないか確認しましょう。

原因①:「入力した個人情報」と「提出した本人確認書類」の情報が異なる

XMでは、2つのタイミングで個人情報を提出する必要があります。

  • 口座を申し込みする際(自分で入力する)
  • 口座を有効化させる際(本人確認書類を提出する)

「入力した個人情報と提出した書類の個人情報が異なっていた場合」は、口座が有効化されない恐れがあります。

そのため入力する情報と提出する本人確認書類の情報は必ず一致させるようにしましょう。

原因②:提出した本人確認書類に不備がある

XMは提出した本人確認書類に不備がある場合、口座を有効化できません。

よくある書類不備の例
  • 書類が見切れている
  • 書類の解像度が低い
  • 提出する書類を間違えている

これらの不備がないように、提出前には書類を確認するようにしましょう。

関連記事:XM(XMTrading)口座開設の必要書類一覧|現住所確認書類・本人確認書類の種類紹介

原因③:口座の有効化に時間がかかっている

XMは口座が有効化されるまでに、数時間~数営業日かかる恐れがあります。

そのためもしすぐに口座が有効化されなくても、数営業日は待たなければいけません。

数営業日待っても口座が有効化されない場合は別の原因かも知れないので、心当たりがない場合はサポートに問い合わせをしましょう。

ミナト

とはいえXMは対応が早いので大体は当日中に口座が有効化されますよ!

XMで口座開設ができない2つの原因と対処法【追加口座】

XMで追加口座の開設ができない場合、2つの原因が考えられます。

原因①:すでに上限の8口座を持っている

XMで1人が保有できる口座数の上限は8個です。

そのため現状で8口座を持っている場合は追加口座の申請ができません

ミナト

もし別の口座を使いたくなった場合は、既存口座を削除しましょう!

原因②:過去に規約違反を犯している

XMで過去に規約違反を犯してしまった場合、もう追加で口座を開設できない恐れがあります。

XMの禁止事項は次の通りなので、違反してしまった項目がないか確認しましょう。

XMの取引時の禁止事項
  1. 複数口座(他社口座、複数人グループ)による両建て
  2. 第三者による口座運用
  3. 接続遅延・レートエラーを利用した取引
  4. 経済指標発表時など値が大きく動くタイミングのみを狙ったハイレバ取引
  5. ボーナスやXMポイントの不正取得
  6. 裁定取引(アービトラージ)
  7. 週明けの窓開け・窓埋めのみを狙った取引
  8. 自己アフィリエイトによる取引
  9. AI(人工知能)を使った取引
  10. 日本在住者にXMでの取引を直接勧誘する行為
ミナト

規約違反をしておらず、口座数も上限に達していないのに口座開設できない場合は、サポートに問い合わせしましょう。

関連記事:XMの10個の禁止事項とは?利用規約の違反になる注意点・ペナルティを解説

XMで口座開設ができない時に知りたい「正しい開設方法」

XMで口座開設ができない…

正しいXMの口座開設方法が知りたい

そんな方は、ぜひ下記の項目で気になる手順を確認しておきましょう!

それぞれの項目をクリックすると、解説記事に飛ぶのでぜひご参考にしてください。

ミナト

解説記事では画像で分かりやすく口座開設の方法をご紹介しています!

関連記事:XMの口座開設方法!手順を画像で解説 | 本人確認書類・有効化・ボーナス受取まで紹介

XMの口座開設ができない時にチェックしたい「記入項目早見表」

XMは口座開設時に記入する項目が多いから大変…

記入する部分の専門用語だけの解説が知りたい

そんな方に向けて、ここでは「記入項目の早見表」をご紹介します。

どの項目を選択すればいいのか、どう記入すればいいのかについてまとめているので、ぜひご覧ください。

STEP
【電話番号】のコードは「+81」
STEP
【ミドルネーム】は持ってない場合は「未記入」でOK
STEP
【規制機関】はどちらでも大丈夫

規制期間は「金融ライセンス」のことです。

どちらを選んでも影響はないので、デフォルトで設定されている「Tradexfin Limited – FSA SD010によって規制」を選びましょう。

STEP
【取引プラットフォーム】は「MT4」がおすすめ
「MT4」と「MT5」の違い
スクロールできます
MT4MT5
操作性慣れるまで時間がかかる慣れるまで時間がかかる
動作速度MT5と比べるとやや遅い速い
表示可能な時間足9種類21種類
標準インジケータ30種類38種類
描画オブジェクト31種類44種類
カスタムインジケーター多い少ない
EA(自動売買プログラム)多い少ない
EAのバックテスト時間がかかる高速化が可能
利用者数多いMT4と比べると少ない
対応業者多い普通(増加中)
ミナト

MT5の方が高性能ですが、MT4の方が扱いやすく、EAの数も多いのでおすすめです!

STEP
【口座タイプ】は「スタンダード口座」がおすすめ
各口座タイプの違い

XMの各口座のタイプを簡単にまとめると…

スタンダード口座の特徴
  • すべてのスペックが高い水準でまとまっている
  • 唯一の弱点とも言える「スプレッドの広さ」もXMPで補える
KIWAMI極口座の特徴
  • ゼロ口座と違って、狭いスプレッドでレバレッジ1,000倍のトレードが可能
  • 「入金ボーナス」「XMP」が使えないので、スキャルピング以外では使いにくい
ゼロ口座
  • XMの全口座内で最狭のスプレッドを誇る
  • 「入金ボーナス」「XMP」がなし、取引手数料ありでレバレッジ500倍なのでKIWAMI極口座に軍配があがる
マイクロ口座
  • 1ロットの通貨単位が1番小さい口座
  • 大ロットで取引する前に、小ロットで練習したい方向けの口座
STEP
【住所詳細】はローマ字で記入する
STEP
【口座の基本通貨】は「JPY」がおすすめ
STEP
【レバレッジ】は「1:1000」がおすすめ

レバレッジが高いと少ない証拠金で取引ができるので、1,000倍を選びましょう。

関連記事:XM(XMTrading)のレバレッジルールとは?レバレッジ規制や変更・計算方法も解説

STEP
【口座ボーナス】は「受け取りを希望する」一択
STEP
【投資家情報】は口座開設に影響しない
STEP
【パスワード】はツールを使って生成するのがおすすめ

XMの口座開設ができない時によくある質問(FAQ)

XMの口座開設にかかる時間はどれぐらいですか?

XMの口座開設は5分ほどで完了します。

スムーズに進めるためにも、口座開設について解説した記事を参考にしましょう。

関連記事:XMの口座開設方法!手順を画像で解説 | 本人確認書類・有効化・ボーナス受取まで紹介

XMの口座が有効化されるまでにかかる時間はどれぐらいですか?

XMの口座が有効化されるまでにかかる時間は数時間~数営業日です。

もし数営業日経っても口座が有効化されない場合は、サポートに問い合わせしましょう。

XMの口座開設に必要な本人確認書類はなんですか?

XMの口座開設に必要な本人確認書類は次のとおりです。

身分証明書の一覧はこちら
有効な身分証明書
  • 運転免許証
  • パスポート
  • マイナンバーカード
  • 障害者手帳
  • 在留カード
  • 外国人登録証
  • 特別永住者証明書
住所確認書類の一覧はこちら
有効な住所確認書類
  • 過去3か月以内に発行された最近の公共料金の請求書
    (例:電気、ガス、水道、電話、インターネットやケーブルテレビなど)
  • 登録住所が確認できる、過去3か月以内の発行年月日が記載された銀行口座の取引明細書
  • 住民税(区市町村民税/都道府県民税)税額決定納税通知書
  • 国際運転免許証
  • 過去3か月以内に発行された、確定拠出年金の掛金払込証明書/年金加入確認通知書(発行元が銀行または国民年金基金連合会のもの)、国民年金保険料控除証明書/国民年金証書
  • 有効なマイナンバーカード
  • 認証済みの賃貸契約書
    (過去3か月以内に、公証役場、または弁護士によって認証されたもの)
  • 住民票(過去3か月以内に発行されたもの)

XMの口座開設の際にマイナンバーは共有すべきですか?

いいえ。マイナンバーの共有は必須ではありません。

XMの口座開設時の「投資家情報」は口座開設の合否に関係ありますか?

いいえ。基本的には投資家情報は審査に影響しません。

XMの口座開設ができない原因を解消してトレードを始めましょう

XMの口座が開設できない場合は「新規口座開設」と「追加口座開設」で原因が異なります

【追加口座】XMで口座開設ができない原因

XMの正しい口座開設の方法は次のとおりなので、ぜひ参考にしましょう!

それぞれの項目をクリックすると、解説記事に飛ぶのでぜひご参考にしてください。

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